İade ve Geri Ödeme Koşulları

İade İşlemleri ve Kargo Ücretleri Hakkında Bilgilendirme

İncelediğiniz ürün, doğrudan www.camimarket.com firması tarafından size kargoyla gönderilecektir. İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:

İade Süreci:

Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde "Ürün İadesi" sayfası üzerinden başvuru yaparak iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Ürün iadesi için anlaşmalı kargo şirketimizle gönderim yapmanız gerekmektedir. Anlaşmalı kargo bilgilerini öğrenmek için 0332 350 07 06 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

Başvurunuz sonrasında, "Hesabım" sayfasındaki başvuru takibi bölümünde gösterilen kargo gönderi kodu ile ürünü göndermeniz gerekmektedir. İadenizin kabul edilmesi için ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması önemlidir.

İade etmek istediğiniz ürün, tarafımızdan üretici firmaya iletilecek ve iade işlemleriniz www.camimarket.com tarafından takip edilecektir.

Daha detaylı bilgi için 0332 350 07 06 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bedel İadesi:
İade işlemi tamamlandıktan sonra, bedel ödemesi kredi kartınıza veya banka hesabınıza 1-10 iş günü içinde yapılacaktır. Ödeme işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir.

Kargo Ücretleri Kime Aittir?

Eğer ürünler açıklamalarda belirtilen özelliklere uygunsa ve müşteri, ürünü beğenmeyip ya da açıklamaları okumadan sipariş verip iade talep ederse, iade ücreti müşteriye aittir. Ancak, kargodan kaynaklanan bir ürün hasarı meydana gelirse ya da açıklamalarda belirtilen özelliklere uymayan bir ürün teslim edilirse, kargo ücreti firmamıza aittir.