Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

Yurtiçi Teslimat :

Sipariş teslimatı hangi kargo ile yapılmaktadır ?


Yurtiçindeki siparişlerin teslimatı Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır.

Belli Ürünlerde Köy Kasaba gibi yerlere PTT Kargo ile yapılmaktadır.

Teslimat süresi kaç gündür ?

Ürün kargoya verildikten sonra ortalama 1ile 3 iş günü içerisinde teslimatı yapılır.
(Merkeze uzak olan ve nüfusu az olan ilçelerde teslimat haftanın belli günleri olabilir.)

 

Firmamız'dan yapılan bazı Promosyonlu ürünlerde Kargo ücretini firmamız karşılamaktadır.

Ücretsiz Kargolu ürünlerde Ayrıca Kapıda Teslimatta Ödeme istenirse +6 Tl Hizmet bedeli alınmaktadır.


Sipariş ne zaman kargoya verilir ?

Ürünün açıklama kısmında farklı bir açıklama yoksa 16:00 e kadar siparişler aynı gün, 16:00 ten sonra olan siparişler ertesi günü kargoya verilir.

Resmi tatile ve haftasonu tatiline denk gelen günlerde ürün tatil ertesi ilk gün kargoya verilir.

Siparişin takibi nasıl yapılabilir ?

Siparişiniz kargoya verildiği zaman cep telefonunuza sms ile ve E-Posta adresinize kargo takip numarası gönderilir. Bu takip numarası ile kargonuzu takip edebilirsiniz.(Cep telefonu yazmadıysanız bizimle irtibata geçerek Kargo takip numarası alabilirsiniz.)


Farklı bir kargo ile ürün istenilebilirmi ?


Herhangi bir sebepten dolayı farklı bir kargo firması tercih edilmek istenirse; telefonla (0 332 350 07 06) irtibata geçmeniz gerekir.Kargo firması değişikliğinde ekstra ücret talep edilebilir.

 

Sevkiyat tarafınıza teslim edilmek üzereyken kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız.

 

Sevkiyat tarafınıza teslim aldıktan sora kargo yetkilisi gitmeden ,önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü Kargo Görevlisine teslim ediniz. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız.

Ürün İade ve Değişim Durumunlarında Mutlaka bizi arayıp bilgi alınız . Anlaşmalı Kargo Firma İle Gönderim Yapmanız Gerekmektedir .Aksi Halde Kabul Edilmeyecektir.